Według definicji najbardziej znanej encyklopedii internetowej jaką jest wikipedia, sklep internetowy to witryna która ułatwia nam zakupy. Oferuje wręcz dokonanie transakcji bez wychodzenia z domu.
Sklepy internetowe to serwisy internetowe dający możliwość zamawiania produktów przez Internet. Forma ta staje się obecnie coraz popularniejsza z uwagi na wygodę i obniżenie kosztów sprzedaży (i często wynikające z tego niższe ceny towarów), a ponadto daje to możliwość szybkiego porównania cen u wielu dostawców.
Częścią sklepów internetowych jest strona www na której klienci zapoznają się z ofertą i składają zamówienia. By więc skorzystać z usług sklepu internetowego potrzebna jest przeglądarka internetowa.
Definicja ta idealnie pasuje do większości sklepów internetowych zalewających co raz bardziej nasz rynek. Nie ma się też co dziwić, ponieważ to także duże ułatwienie dla sprzedawców. Nie muszą dbać o lokal ani płacić czynszu tylko jedynie o dobre magazynowanie i wysyłkę towarów zamówionych przez klienta oddalonego o setki kilometrów.
W sklepach internetowych możemy dostać dosłownie wszystko, od przedmiotów codziennego użytku, poprzez sprzęt agd i rtv oraz biżuterię, zegarki, koszulki i dobra luksusowe. Warto zapoznać się z zasadą działania takich sklepów, gdyż zakupy wirtualne stają się już codziennością.